LinkingMinds

Un cliente médico, referente en su especialidad, cuando le presentamos la estrategia para trabajar su visibilidad nos preguntó: ¿para qué necesito yo Linkedin?.

Es cierto que sus clientes finales no lo buscan por Linkedin y que otros clientes como por ejemplo Mutuas tampoco lo reclutarán para sus cuadros médicos a través de esta red.

Pero qué pasa si este reputado especialista quiere presentar un trabajo en un congreso. ¿Qué pasa si los organizadores deben elegir entre 10 candidatos que no conocen?. Te aseguro que googlearán su nombre y si nuestro amigo no ha tenido la fortuna de haber publicado antes artículos en revistas especializadas que luego recogieron medios de comunicación o si no tiene un blog, es probable que la información que disponga la red no sea la que le convenga.

A Google le gusta Linkedin, y vale la pena dedicar tiempo a entender cómo ponerlo a disposición de los objetivos de cada uno. Porque no nos equivoquemos, aquí lo importante es conseguir llegar a dónde necesitemos o deseemos. ¿Quieres aumentar tus ventas? ¿Necesitas publicitar un evento? ¿Quieres dar a conocer tu opinión en un colectivo especial? ¿Quieres publicar un libro? ¿Quieres informar a tus clientes de cambios en la empresa? ¿Necesitas un empleo o un empleado?

Es cierto que estar por estar no tiene sentido y que hay que dedicarle tiempo para sacar provecho de él (como toda acción comercial). Tanto sea que lo que promociones sea tu marca personal o tu empresa, Linkedin te da herramientas para abrir mercado, investigar, estar al día, vender o venderte.

Es ideal para llegar a un nuevo cliente y conseguir esa primera cita con la persona indicada, abrir oportunidades comerciales en otros países, investigar la competencia, buscar financiamiento o proyectos en los que invertir. No lo digo en teoría, lo hacemos cada día con nuestros clientes y funciona.  Hemos conseguido editorial para el libro de un cliente, conferencias para speakers, hemos ampliado los seguidores de sus blogs, etc, etc.

Hay innumerable información en la red que hablan de cómo completar un perfil y qué hacer. A mí me gustaría recordar algunos códigos de honor que no por importantes son habituales:

- Todavía hay gente que te invita enviándote el mensaje automático de Linkedin…por favor… que te cuesta decirme 2 palabras amables y destinadas a mi persona. Si tienes interés en mí por algo será, díme por qué.

Y al revés lo mismo, si alguien te invita, se amable y agradece. Tomate 3 minutos, mira su perfil, su web, su blog, su TW, (es mejor hacer este trabajo de a un contacto que querer hacerlo cuando tengas 300) y respóndele con un mensaje directo y si te es posible no demores un mes en responder. A muchos les sirve poner un día de la semana para chequear invitaciones, pedidos, participar en algún debate, actualizar datos, y darte una vuelta buscando un nuevo contacto.

- Linkedin no es Facebook, así que no descuides la elección de foto. Puedo dar fe que he visto gente sin camiseta o las típicas fotos de la boda, en fin, que no es el sitio. Si quieres posicionarte como profesional, debes dar una imagen profesional. Y supongo que éste señor no va a trabajar ni atiende a sus clientes sin camiseta, salvo que tenga un chiringuito en la playa o sea profe de submarinismo (que no era el caso). Como todos los extremos son malos, se desaconseja no poner foto.

- Por qué razón una persona abre un perfil en Linkedin y lo pone como “privado”?….

- Muchos sólo ponen información del último puesto de trabajo. Uno puede tener muchas razones para hacerlo pero he comprobado que en muchos casos se debe a un “falso pudor”. Que no te de vergüenza decir todo lo que has hecho. Hablar de uno mismo y de nuestros logros, en este caso, no es arrogancia.

Piensa que quien mira tu perfil puede creer que es lo único que has hecho en tu carrera.

-  Tener 30 recomendaciones o 0 es lo mismo. Intenta ser equilibrado. Elige de tu carrera los momentos especialmente importantes y de cada uno, busca un referente que pueda comentar tu desempeño. No valen los colegas, debe ser un superior. Para algunos perfiles que tengan mucho personal a cargo, incluso podría sugerirte una recomendación de un subalterno (puede hablar muy bien de tu gestión de las personas).

-  Si abres un debate es porque te interesa que otros lo lean y te aporten cosas. Por favor responde a los comentarios aunque sea con un “gracias”.

-  No hagas una pregunta solo para enviar un mensaje comercial, perderás credibilidad.

Y para cerrar el post una sugerencia que muchos olvidan: no olvides incorporar en las descripciones de tu experiencia profesional las palabras que mejor te describen o por las cuales quieres que te encuentren.

La semana pasada tuve la oportunidad de presentar un nuevo proyecto a un cliente muy interesante para LinkingMinds, y reflexionábamos con él acerca de cómo mejorar su faceta de conferenciante.

Nuestra propuesta es trasladar las características de la nueva comunicación 2.0, también a este ámbito de la carrera profesional. Estos son los puntos principales:

-  Debes ofrecer tus servicios en la red. Tus posibles clientes deben encontrar allí: información del tipo de conferencias que das, material multimedia y conexiones a otras redes donde muestres algunas de tus presentaciones.

-  Debes compartir los contenidos de tus exposiciones en la red (Canal en Vimeo-YouTube, Slideshare, etc)

- Debes dar una conferencia 2.0, o sea abierta a la conversación.  No te imagines nada extravagante, comienza por convertir la “ronda de preguntas” en una “mesa redonda” en la que los que tienen conexión a Internet hacen las preguntas a través de Twitter y además participan con respuestas. Tú moderas la conversación que vas exponiendo en la pantalla e invitas a participar también de modo tradicional a aquellos que aún no tienen conexión a Internet.

No me digas que nadie lo hará, pruébalo, no será por falta de móviles con acceso a Internet, según el Informe de resultados del Observatorio Redes Sociales, 2ª oleada, de Enero de 2010 de Cocktail Analisys, el 61% de los encuestados tiene acceso a redes sociales por movilidad.

- Y la parte mas interesante a mi gusto es lo que nosotros llamamos post-conferencia, que no es otra cosa que la continuación de la conversación que comenzaste en la sala de la conferencia.

La razón por la que la mayoría de conferenciantes dan conferencias es para conseguir clientes para sus propias compañías, o alumnos para sus clases, o más conferencias si sólo vive de ello, por lo que es bastante extraño que no intenten trabajar el post-conferencia que les asegura cumplir con sus objetivos.

En la misma línea está el tema de las ventas de libros de los conferenciantes (la mayoría los tiene), y muchos organizadores se resisten a permitir que haya venta de los libros con excusas tontas como que quién se ocupará de ello, o que no pueden tomar partido por un librero u otro…. Excusas, yo he estado del lado de las editoriales que matamos por poner a disposición de los organizadores de conferencias todas las posibilidades. Y los libreros quieren vender libros, y hoy más que nunca!

Tú eres la marca, haz valer tanto tu conferencia, como el resto de productos que tengas asociados.

Para los interesados en indagar en el tema, les aconsejo algunos recursos y herramientas:

GAPMINDER, una excelente manera de expresar estadísticas y números.

TED:  interesante propuesta que aglutina a los personajes más relevantes del panorama científico, tecnológico y artístico mundial.

PREZI, un nuevo tutorisal para hacer presentaciones creativas y muy fácil de usar, tiene versión gratuita básica.

Ventuz: para impresionar con interfaces gráficas en 3D

elartedepresentar.com: web con recursos, herramientas, reflexiones y análisis de las mejores presentaciones del mundo. No te pierdas el post sobre los “Ted Mandamientos”.

Ustream: ¿sabías que ya puedes emitir en directo tu conferencia en un canal al que puede acceder cualquiera? Grabándolo desde tu iphone (con Wifi o 3G) o desde una cámara conectada a un ordenador.

Carina Mellit

Yo no soy de aquellas que se han pasado la vida recibiendo premios, más bien todo lo contrario. Soy más de las que curraron toda la vida, desde las trincheras, haciendo que otros ganaran premios y obtuvieran visibilidad y reputación. Por tanto recibir uno, ahora en los comienzos de mi propio proyecto empresarial es un inmenso placer y que venga de la mano de Gabriela Revel es aun mayor.

Gabriela es una tía sencilla pero inmensamente potente, inteligente como pocas mujeres he conocido y particularmente generosa, cualidad difícil de encontrar en alguien de su nivel. Gracias Gabriela por el premio, y por supuesto, me atrevo a lanzar mis 10 top blogs:

- Gabriela Revel: admiro su capacidad de combinar la teoría con la metáfora mas cotidiana

- David Soler es profundamente inspirador para mi.

- Juan Pedro Molina Cañabate. Es un placer leerle, especialmente por la calidad de sus contenidos pero además porque posee una calidez increíble.

- Angel María Herrera: un atrevido, ojala hubiera más Herreras en España

-  Toni Flores: un filósofo del mundo de la innovación.

- Dosdoce: con Javier Celaya al frente, los sigo desde hace años. Buena gente, buen trabajo.

- Arantxa Ruiz con su historias de Cracks porque estoy cansada de oír a necios super conocidos, y quiero conocer a los héroes de verdad.

Y como este blog no sería sin mi media naranja empresarial, le he pedido a Andrés que elija 3 y aquí van:

- Martín Varsavsky: por hacer muy interesantes temas cotidianos

- Pepe Blanco: de los mejores diseños que he visto. Lástima que no lo actualice

- Josep Miró: cantidad y calidad de contenidos. Nada fácil en la blogosfera

Las reglas que se deben seguir en este premio 2.0 son sencillas, pero estrictas: colocar este mismo sello agradeciendo al escritor que os lo otorgó mencionando su blog, de tal manera que haciendo click en el sello se acceda al Blog de quien te otorgó el premio. Nobleza obliga.

Estamos viviendo una gran oportunidad como profesionales de la comunicación. Todo lo que sabíamos se redefine abriendo grandes posibilidades.

En LinkingMinds somos audaces y nos gustan los retos, por eso nos hemos sumergido de lleno en esta nueva dinámica y como todos los profesionales de la comunicación, vamos aprendiendo día a día.

La experiencia sirve de base pero lo imprescindible hoy es tener la capacidad de mirar con nuevos ojos este nuevo escenario.

Nos sentimos privilegiados de vivir este proceso y esperamos contagiar este entusiasmo en cada post.

Bienenidos al maravilloso mundo de “tutieneslapalabra2.0″.

Carina Mellit.